VSE upozorňuje na možné podvodné konanie
Chceli by sme upozorniť, že v takýchto situáciách sa, žiaľ, opakovane objavujú nekalé praktiky predaja. Charakterizuje ich vyvolávanie neistoty a nátlaku na občanov, aby podpisovali nové zmluvy (osobne alebo telefonicky) alebo uhradili platby na iné bankové účty.
Našich zákazníkov o spojení Východoslovenskej energetiky a ZSE Energie informujeme na web stránke www.vse.sk, prostredníctvom e-mailov, či SMS správ. Komunikáciu však chceme podporiť aj spoluprácou s Vami.
Radi by sme Vás preto požiadali o pomoc pri šírení overených a upokojujúcich informácií smerom k verejnosti, a to najmä formou:
Tu nájdete informačný list určený občanom, ktorý zrozumiteľne a jasne vysvetľuje situáciu a odpovedá na najčastejšie otázky. Cieľom je predísť zbytočnému znepokojeniu a ochrániť najmä zraniteľnejších občanov pred nekalými praktikami. |