Letná sezóna je za nami. Pomaly ale isto klope na dvere zima. Letná turistická sezóna 2026 z pohľadu štatistického úradu SR priniesla na Slovensku výborné výsledky. Za prvých osem mesiacov sa v zariadeniach cestovného ruchu ubytovalo 4,7 milióna hostí, čo predstavuje medziročný nárast takmer o desatinu. Aktuálna návštevnosť bola v porovnaní s rovnakým obdobím najúspešnejšieho roka pred pandémiou v roku 2019 vyššia o 8 %. Zahraničná návštevnosť (1,9 milióna ubytovaných) rástla medziročne rýchlejšie ako domáca (2,8 milióna hostí), ktorá sa zvýšila o takmer 6 %. Odpovede na otázky k letnej sezóne sme hľadali aj v Kežmarskej informačnej agentúre (KIA), Oblastnej organizácii cestovného ruchu Tatry – Spiš – Pieniny (OOCR) a v Múzeu v Kežmarku.
Ako by ste zhodnotili letnú turistickú sezónu v Kežmarku?
OOCR Tatry-Spiš-Pieniny: „Letnú sezónu hodnotíme z pohľadu širšieho regiónu predbežne veľmi pozitívne. V registrovaných ubytovacích zariadeniach okresu Kežmarok sa počas júna a júla 2026 ubytovalo spolu 31 727 návštevníkov, ktorí vytvorili 87 940 prenocovaní. V porovnaní s rovnakým obdobím minulého roka ide o nárast počtu hostí približne o 36,6 % a počtu prenocovaní o 40 %. Domáci návštevníci naďalej tvorili najväčšiu skupinu – približne 64 %. Zahraniční hostia predstavovali 36 % návštevnosti, pričom ich počet medziročne vzrástol takmer o 39 %. Zo zahraničia dominovali turisti z Poľska a Českej republiky, nasledovali návštevníci z Maďarska, Rakúska a Nemecka. Výrazný záujem poľských turistov potvrdzuje význam našej cezhraničnej polohy a prirodzené prepojenie regiónu s Poľskom. Priamo v meste Kežmarok bola návštevnosť v júni a júli medziročne stabilná. Ubytovalo sa tu 1 676 hostí, ktorí vytvorili 3 607 prenocovaní. Zahraniční návštevníci pritom predstavovali viac ako 40 % ubytovaných hostí. Podľa najnovších údajov Štatistického úradu SR bola počas júna a júla priemerná dĺžka pobytu v okrese Kežmarok približne 2,8 noci. Priamo v meste Kežmarok to bolo približne 2,2 noci na jedného hosťa. V samotnom júli sa priemerná dĺžka pobytu zvýšila na 2,9 noci v okrese Kežmarok a na 2,5 noci v meste Kežmarok. Percentuálnu obsadenosť lôžok a izieb budeme vedieť zodpovedne vyhodnotiť až po získaní všetkých podkladov od ubytovacích zariadení,“ uviedla Veronika Grigoriou, marketingová a destinačná manažérka OOCR Tatry-Spiš-Pieniny.
KIA: „Tohtoročnú letnú sezónu hodnotíme ako veľmi úspešnú. Z našej každodennej skúsenosti bola návštevnosť agentúry vyššia než v predchádzajúcich sezónach, najmä vďaka výraznému záujmu zahraničných turistov. Sezóna v tomto smere predčila naše očakávania. Už od otvorenia letnej turistickej sezóny 3. mája sme mali otvorené aj v sobotu. Od 15. júna do 15. septembra bola agentúra návštevníkom k dispozícii sedem dní v týždni od 9.00 do 17.00 hod. Počas pekných dní, keď sa turisti zdržiavali v meste dlhšie, sme podľa potreby predĺžili aj otváracie hodiny,“ informovala Nikoleta Kollárová z KIA.
Múzeum v Kežmarku: „Od januára do konca augusta navštívilo naše expozície spolu 44 000 návštevníkov, pričom vyše 32 000 z nich zavítalo do múzea počas hlavnej letnej sezóny, t.j. od mája do konca septembra. Najväčšia návštevnosť bola tradične počas letných mesiacov. V porovnaní s minulým rokom bol síce júl o niečo slabší, no august priniesol citeľný nárast návštevnosti. Zaujímavým trendom bola najmä mimoriadna rozmanitosť zahraničných návštevníkov. Okrem Slovákov k nám počas sezóny zavítali turisti z Poľska, Maďarska, Česka, Ukrajiny, Izraela, Talianska, Grécka, Fínska, Francúzska, Španielska, Kazachstanu, Japonska, Vietnamu, Anglicka, Spojených štátov amerických či Paraguaja. Aj to ukazuje, že Kežmarský hrad si postupne nachádza svoje miesto na turistickej mape nielen Slovenska, ale aj v zahraničí,“ zhodnotila Erika Cintulová, riaditeľka Múzea v Kežmarku.
O čo sa turisti najviac zaujímali?
OOCR Tatry-Spiš-Pieniny: Návštevníci vyhľadávali najmä možnosti ako počas jedného pobytu spojiť prírodu, históriu, kultúru a aktívny oddych. Často sa pýtali na odporúčania jednodňových a viacdňových výletov, program pre rodiny s deťmi, cyklotrasy a možnosti požičania elektrobicyklov, splav Dunajca, turistické trasy a podujatia v regióne. Medzi praktickými požiadavkami dominovali informácie o aktuálnych otváracích hodinách, cenách vstupného, možnostiach rezervácie, parkovaní, verejnej doprave, stravovaní a programe počas nepriaznivého počasia. Čoraz častejšie návštevníci žiadali hotové odporúčania, čo môžu zažiť počas jedného alebo dvoch dní.
KIA: Turisti sa potrebovali predovšetkým zorientovať v meste. Pýtali sa na pamiatky a ich otváracie hodiny, možnosti stravovania, kultúrny program a aktuálne podujatia. Veľký záujem bol aj o prehliadky mesta. Turistov sme odkazovali na miestnych externých sprievodcov a viacerým skupinám sme počas leta sprostredkovali sprievodcovské služby. Osobitné boli stretnutia s návštevníkmi z USA a Austrálie, ktorí prišli hľadať svoje rodinné korene. Zaujímali sa o rodné domy svojich predkov aj o možnosť stretnúť starších obyvateľov, ktorí by si ich rodiny ešte mohli pamätať. Takýchto návštev sme počas sezóny zaznamenali niekoľko.
Múzeum v Kežmarku: Návštevníci prichádzali s rôznymi očakávaniami. Niektorí chceli spoznať historické zákutia a príbehy hradu, iní putovali po zaujímavostiach hradov, zámkov a kaštieľov, iní spoznávali regióny Slovenska, ich prírodné, historické a kultúrne atrakcie. Na základe anketového prieskumu sme vyhodnotili, ako vnímajú návštevníci múzeum, jeho pozitíva aj negatíva. Tieto výsledky nám slúžia ako podklad k tomu, ako by sme mali v budúcej sezóne skvalitniť našu prácu a odstrániť nedostatky. Najviac sa návštevníkom páčila expozícia Lekáreň, za ňou nasledovali Cechy a remeslá a Kaplnka. Priemerné hodnotenie s lektorskými službami bolo ohodnotené známkou 1,32. Väčšina respodentov bola spokojná s výškou vstupného. Medzi negatíva návštevníci uvádzali problémy s parkovaním a medzi najčastejšie sťažnosti patrila nemožnosť platiť parkovanie kartou. O spokojnosti návštevníkov svedčí aj kniha návštev, kde môžeme nájsť veľa pochvál na lektorov, na expozície v hrade aj na to, ako krásne je hrad zrekonštruovaný. Veľmi pozitívne hodnotia množstvo, rozmanitosť a výnimočnosť exponátov, odborný výklad našich lektorov, ich profesionálny prístup pri zodpovedaní otázok či riešení rôznych situácií, ale aj čistotu priestorov. Návštevníci oceňujú tiež možnosť navštíviť na hradnom nádvorí expozíciu veteránov, občerstviť sa v kaviarni, či vybrať si suvenír v múzejnom obchode, ktorý ponúka pomerne široký sortiment tovaru. Čoraz viac návštevníkov využíva aj možnosť prečítať si sprievodné texty prostredníctvom mobilného telefónu cez QR kódy, a to aj v rôznych jazykových mutáciách. A že návštevníci dokážu svojimi otázkami niekedy aj prekvapiť, dokazujú napríklad otázky, ktoré sme počas sezóny zaznamenali: „Poznal Imrich Thököly Ľudovíta Štúra?“, „Teta, vy tu žijete?“, „Teta, tento hrad bol postavený, ešte keď boli sivé obrazovky?“, ale aj „Koľko stojí taký barokový oltár?“, „Tie holuby sú pôvodné?“, či dokonca „Prepáčte, je tu v Kežmarku aj nejaký hrad?“. Zvedavosť návštevníkov však niekedy zachádza ešte ďalej – pýtali sa napríklad, koľko koní žilo v časoch Thökölyovcov, na aký elektrický prúd fungoval starý röntgen alebo či sú pôvodné maľby zo sadrokartónu.
Podujatia na Kežmarskom hrade prilákali stovky návštevníkov
Múzeum v Kežmarku: Z podujatí patrili medzi najviac navštevované naše divadelné predstavenia Krvavé dejiny v poradí XXII. ročník s podtitulom – Majstri, ktorý navštívilo vyše 3 300 návštevníkov. Z podujatí,ktoré sa uskutočnili na Kežmarskom hrade počas letnej turistickej sezóny boli: Otvorenie letnej turistickej sezóny, Noc múzeí a galérií rozprávky na hrade – Kradovan a Zamira, ktoré videlo vyše 3150 detí, Európske dni archeológie, Festival študentského remesla, festival Sviatok kultúry a vzájomnosti, festival Európske ľudové remeslo, divadelný víkend na hrade, Tatranský veterán – Súťaž elegancie, Letné kino na hradnom nádvorí, Dni európskeho kultúrneho dedičstva. Novinkou v našom programe bola v mesiaci august nočná prehliadku hradu, ktorá bola ukončená ohňovou šou. Dopyt bol natoľko veľký, že sme museli počet vstupov zdvojnásobiť. Veľmi pozitívne reakcie návštevníkov nás presvedčili o tom, že tento formát má potenciál a v budúcom roku preto plánujeme nočné prehliadky zopakovať. Výrazný záujem zaznamenala aj výstava Vyšperkovaná cesta Slovenskom známej slovenskej šperkárky Petry Toth, ktorá bola vo Výstavnej sieni Múzea v Kežmarku inštalovaná od 3. mája do 13. júna. Výstava sa tešila mimoriadnej návštevnosti a patrila medzi výrazné výstavné projekty tohtoročnej sezóny. Ďalšou úspešnou výstavou vo výstavnej sieni múzea bola aj výstava Kežmarské paralely zamestnanca múzea M. Podoláka, ktorý zaujímavou formou prezentoval staré zábery Kežmarku a ich následné prezentovanie prostredníctvom umelej inteligencie. Medzi historicky hodnotné výstavy považujeme aj výstavu Kežmarský fotograf István Kiss a Osobné doklady (Štátny archív v Prešive – pracovisko Archív Poprad). Návštevníci počas leta navštívili aj Múzeum meštianskej bytovej kultúry (Hlavné námestie č. 55) . Hoci jeho návštevnosť nedosiahla čísla, ktoré by sme si želali, tí, ktorí ho navštívili, oceňovali predovšetkým bohatosť zbierok a množstvo unikátnych predmetov.
Objavil sa počas sezóny nový trend?
Múzeum v Kežmarku: V porovnaní s minulým rokom sme nezaznamenali výrazný nový trend, ktorý by úplne menil spôsob, akým návštevníci múzeum vnímajú. Naopak, potvrdzuje sa, že návštevníci hradu sú veľmi rôznorodou skupinou. Každý prichádza s inou motiváciou a práve túto rozmanitosť považujeme za prirodzenú súčasť múzejnej práce. Teší nás však, že okrem klasických prehliadok návštevníkov čoraz viac vyhľadávajú aj zážitkové formy prezentácie histórie. Práve veľký záujem o nočnú prehliadku hradu alebo Európske dni archeológie je toho dobrým príkladom. Ukazuje sa, že história návštevníkov zaujíma nielen ako súbor faktov a dátumov, ale aj ako príbeh, zážitok a možnosť pozrieť sa na známe miesto trochu inak.
Čo pripravuje múzeum na jeseň a zimu?
Múzeum v Kežmarku: Jesenné obdobie je pre nás okrem iného časom na dobehnutie odbornej práce, ktorá tvorí základnú bázu činnosti múzea, ďalej aj administratívnych úloh a predovšetkým na prípravu programov na záver roka. Už teraz pracujeme na podobe vianočných tvorivých dielní, ktoré tentoraz pripravujeme trochu inak ako v minulosti. V príprave je aj špeciálna vianočná prehliadka hradu. Podrobnosti o pripravovaných podujatiach budeme postupne zverejňovať a návštevníkov budeme o všetkých novinkách včas informovať. Veríme, že aj jesenné a zimné obdobie prinesie do Kežmarského hradu množstvo návštevníkov a príležitostí zažiť históriu trochu inak. Našou snahou je, aby sme návštevníkom každý rok pripravili aj v rámci expozičnej a výstavnej činnosti novinky, ktoré by ich opätovnej prilákali do našich priestorov. V prvom rade ide o reinštaláciu existujúcich expozícií a plánovanie takých výstav, ktoré odkrývajú z histórie také oblasti, ktoré sú nepoznané, resp. výnimočné. V súčasnosti sa zrealizovala reinštalácia expozícia „Lekáreň“, v budúcom roku plánujeme ďalšie reinštalácie. Aj v oblasti projektových aktivít sa snažíme získať finančné prostriedky predovšetkým na investičné aktivity. Zapojili sme sa do výzvy v rámci Nórskych fondov, kde plánujeme rekonštrukciu meštianskeho domu na Ul. Dr. Alexandra č. 11, ktorá počas roka slúži na výstavné účely a priestorov hradnej pivnice, ktorý plánujeme zrealizovať už niekoľko rokov. Celý projekt aj s mäkkými aktivitami je vyčíslený na vyše 1 300 000,00 €. Spoločne sme vypracovali aj projekt s našim družobným múzeom v poľskom meste Limanowa v rámci programu Poľsko-slovenská spolupráca INTERREG IV. Ide o mapovanie života šľachtických rodín na poľskej a slovenskej strane. Pred nami je ešte veľa výziev a plánov. Snažíme sa našim návštevníkom pripraviť taký balík služieb, aby aj po odbornej aj zážitkovej stránke vnímali Múzeum v Kežmarku ako inštitúciu predovšetkým vedecko-výskumnú, ale aj ako inštitúciu s bohatým potenciálom a kultúrno-vzdelávacím portfóliom.
