Pomoc starším ľuďom zvládnuť každodenný život a aktivity v pohodlí vlastného domova je úlohou terénnej opatrovateľskej služby. Opatrovateľky častokrát nie sú len pomocnou silou, ktorá zabezpečuje odkázaným všetky úkony spojené s bežným chodom domácnosti, či obslužnými činnosťami, ale sú častokrát aj dôležitou sociálnou oporou v neľahkých časoch samoty.
V našom meste zabezpečuje opatrovateľskú službu priamo samospráva – mesto Kežmarok ako verejný poskytovateľ sociálnej služby. To zaručuje kvalitu, dostupnosť a dohľad nad jej poskytovaním. Opatrovateľskú službu vykonáva v súčasnosti 29 opatrovateliek, ktoré sa v prirodzenom domácom prostredí starajú o 52 seniorov. Do podpory opatrovateľskej služby sa mesto Kežmarok zapája aktívne od augusta 2019. Naposledy sa mesto zapojilo do národného projektu Opatrovateľskej služby, ktorý je zameraný na zabezpečenie lepšej dostupnosti opatrovateľskej služby, podporu sociálneho začlenenia zraniteľných osôb v ich prirodzenom domácom prostredí prostredníctvom dostupnejšej terénnej sociálnej služby a zabezpečenie dodatočných personálnych kapacít v dlhodobej starostlivosti o osoby odkázané na pomoc inej osoby.
Začiatok realizácie projektu bol od 1.1.2024, najdlhšie do 31.12.2025, čerpanie finančných prostriedkov celkovo najviac vo výške 318 690,84 eur. V tomto projekte bol poskytnutý finančný príspevok za hodiny opatrovateľskej služby poskytnuté klientovi podľa počtu hodín v zmysle uzatvorených zmlúv o poskytovaní opatrovateľskej služby a počtu požadovaných mesiacov. Tento projekt bol predlžený dodatkom č. 4 na oprávnené obdobie od 01.01.2024 najdlhšie do 31.12.2026, najviac vo výške 709 171,79 eur. Finančný príspevok za dané obdobie sa poskytuje prostredníctvom mesačných platieb formou príspevku za poskytnuté hodiny opatrovateľskej služby. Úhrada za opatrovateľskú službu je vo výške 1,80 eur/hodinu, ktorá sa od roku 2020 nemenila.
Ako získať opatrovateľskú službu?
Záujemca o túto sociálnu službu musí byť najprv posúdený ako odkázaný. Tento proces sa začína podaním žiadosti o posúdenie odkázanosti na sociálnu službu na mestskom úrade, konkrétne na sociálnom oddelení. Podrobné dokumenty sú na stiahnutie na web stránke mesta www.kezmarok.sk/agendy/opatrovatelska-sluzba/. Mesto Kežmarok v rámci tohto procesu vykonáva: sociálnu posudkovú činnosť (posúdenie potrieb a schopností osoby) a zdravotnú posudkovú činnosť (na základe lekárskych správ). Výsledkom je rozhodnutie o stupni odkázanosti – osoba je zaradená do jedného zo šiestich stupňov odkázanosti podľa zákona. Na to, aby mohol človek získať opatrovateľskú službu, musí byť odkázaný minimálne v II. stupni odkázanosti. Až po vydaní tohto rozhodnutia môže občan podať žiadosť o poskytovanie opatrovateľskej služby. V žiadosti si vyberie konkrétne úkony, ktoré potrebuje – tie budú následne uvedené v zmluve medzi klientom a mestom.
„Ak hľadáte pomoc s opatrovaním pre seba alebo svojich blízkych, na oddelení sociálnych vecí vám poradíme so zabezpečením opatrovateľskej služby a vysvetlíme proces vybavenia integrovaného posudku z Úradu práce, sociálnych vecí a rodiny v Kežmarku,“ uviedla Mária Gibľáková, vedúca Oddelenia sociálnych vecí a Opatrovateľskej služby na MsÚ v Kežmarku.
text: Zuzana Dobránszka
